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1.カウンセリング:
(1)傾聴力
(2)洞察力
(3)誠実さ
(4)クライエントに自己理解させる力
(5)コーチング
2.コンサルティング:
(1)業界知識
(2)論理的思考力
(3)分析力
(4)提案力
(5)説得力(説明力)
3.スキル:
(1)文章作成能力
(2)面接指導能力
(3)アセスメント力
(4)マッチング力
(5)ホスピタリティマインド
4.情報活用力:
(1)情報の収集力
(2)情報の整理力
(3)情報の伝達力
(4)情報の共有化力
(5)情報の発信力
5.営業力:
(1)行動力
(2)継続性
(3)人間性
(4)信頼感
(5)ビジネスマナー
6.紹介力:
(1)人脈開拓力
(2)交渉力
(3)動機付け能力
(4)状況判断力
(5)話術(表現力)
7.法令知識:
(1)労働基準法/労働安全衛生法
(2)労働者派遣法/個人情報保護法
(3)雇用保険法/職業安定法
(4)厚生年金保険法/健康保険法
(5)その他の関連法令
8.業務処理能力:
(1)コスト意識
(2)正確さ
(3)几帳面
(4)迅速性
(5)クライエント管理
総合診断:
1.カウンセリング
2.コンサルティング
3.スキル
4.情報活用力
5.営業力
6.紹介力
7.法令知識
8.業務処理能力